Публичная оферта о заключении договора об оказании услуг платформы ПЛАТОН

Оферта адресована неопределённому кругу лиц и является публичной офертой в значении пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Совершение действий, указанных в разделе 4 настоящей оферты, признаётся её акцептом и означает заключение договора на изложенных условиях в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Внимательно прочитайте текст до конца. Если вы не согласны с каким-либо условием, не совершайте действий, признаваемых акцептом, и не используйте Платформу.

Действующая редакция оферты постоянно доступна по адресу platon.school/offer. Ранее действовавшие редакции хранятся Оператором и предоставляются по запросу.

РАЗДЕЛ I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Термины и определения

1.1. Оператор — Индивидуальный предприниматель Богданов Дмитрий Сергеевич, ОГРНИП 325237500329507, ИНН 230812090203, зарегистрирован 30 июля 2025 года Межрайонной инспекцией ФНС России № 16 по Краснодарскому краю; владелец Платформы, сторона настоящего договора.

1.2. Платформа, Сервис, ПЛАТОН — цифровая платформа ПЛАТОН: сайт platon.school, личный кабинет и связанные с ними программы для электронных вычислительных машин, обеспечивающие взаимодействие Партнёров и Пользователей в целях заключения и исполнения договоров об оказании услуг по обучению.

1.3. Партнёр — лицо, оказывающее услуги по обучению с использованием Платформы: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо. Термин объединяет Преподавателя и Организацию.

1.4. Преподаватель — Партнёр, являющийся физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», либо индивидуальным предпринимателем, лично оказывающий услуги по обучению.

1.5. Организация — Партнёр, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, привлекающим для оказания услуг по обучению иных лиц (онлайн-школа, учебный центр, репетиторское агентство).

1.6. Заказчик, Ученик — Пользователь, заказывающий и оплачивающий Занятия у Партнёра с использованием Платформы.

1.7. Пользователь — любое лицо, использующее Платформу, включая Заказчиков и посетителей сайта.

1.8. Законный представитель — родитель, опекун, попечитель или иное лицо, действующее в интересах несовершеннолетнего в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.9. Занятие — услуга по обучению, оказываемая Партнёром Заказчику в согласованное время с использованием Платформы или вне неё.

1.10. Курс — совокупность Занятий и учебных материалов, размещённая Партнёром на Платформе, с выбранной моделью оплаты.

1.11. Карточка услуги — предложение Партнёра об оказании услуг, адресованное Пользователям Платформы: анкета Преподавателя, страница Курса.

1.12. Личный кабинет — раздел Платформы, доступный после авторизации, через который Пользователь и Партнёр осуществляют свои права и исполняют обязанности, получают юридически значимые сообщения и документы.

1.13. Подписка — предоставляемое Оператором за плату право пользования расширенными возможностями Платформы в течение оплаченного периода. Подписка является услугой Оператора и оказывается им от своего имени.

1.14. Платёжный партнёр — кредитная или иная организация, обеспечивающая приём платежей Оператора по подписке. Сведения о Платёжном партнёре доводятся до плательщика на странице оплаты.

1.15. Тарифы — документ, определяющий стоимость подписки на дополнительные возможности Платформы. Тарифы приведены в Приложении № 1 к настоящей оферте и являются её неотъемлемой частью.

1.16. Стороны — Оператор и лицо, акцептовавшее настоящую оферту.

2. Правовой статус Оператора

2.1. Оператор является владельцем цифровой платформы в значении пункта 3 статьи 2 Федерального закона от 31 июля 2025 года № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации» и соблюдает обязанности владельца цифровой платформы, установленные частью 1 статьи 4 указанного закона.

2.2. Платформа не предоставляет возможности внести Оператору предварительную оплату услуг по обучению: такая оплата производится Заказчиком непосредственно Партнёру. Признаки владельца агрегатора информации о товарах (услугах), определённые преамбулой Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», в деятельности Оператора отсутствуют.

2.3. Оператор не участвует в расчётах между Заказчиком и Партнёром. Денежные средства за Занятия Оператору не перечисляются, им не принимаются, не хранятся и не перечисляются Партнёру; Оператор не удерживает из них вознаграждение, не производит из них возвратов и не отчитывается по ним. Единственным доходом Оператора по настоящему договору является плата за подписку (раздел 24).

2.4. Оператор не является образовательной организацией, не осуществляет образовательную деятельность в значении Федерального закона от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не реализует образовательные программы, не проводит Занятия, не формирует их программу и методику, не проводит промежуточную и итоговую аттестацию и не выдаёт документов об образовании и (или) о квалификации.

2.5. Оператор не является работодателем Партнёров и лиц, привлекаемых Организациями. Трудовые отношения между Оператором и Партнёром не возникают. Настоящий договор не является трудовым договором, договором о совместной деятельности или договором простого товарищества.

2.6. Оператор не является стороной договора между Заказчиком и Партнёром об оказании услуг по обучению. Такой договор заключается между Заказчиком и Партнёром напрямую; Оператор обеспечивает техническую возможность его заключения и исполнения, а расчёты по нему производятся Сторонами такого договора самостоятельно, вне Платформы.

2.7. Оператор не является кредитной организацией, не осуществляет банковских операций, не привлекает денежные средства во вклады и не осуществляет деятельность по переводу денежных средств. Через Платёжного партнёра принимается только плата за подписку.

2.8. Платформа не включена в реестр посреднических цифровых платформ, поскольку такой реестр и дополнительные критерии отнесения платформ к посредническим на дату настоящей редакции Правительством Российской Федерации не установлены. Оператор добровольно применяет к своей деятельности требования глав 2 и 3 Федерального закона № 289-ФЗ до его вступления в силу 1 октября 2026 года и обеспечивает их соблюдение с этой даты в полном объёме.

3. Предмет договора

3.1. Оператор оказывает лицу, акцептовавшему оферту, следующие услуги:

• —предоставление доступа к Платформе и её функциональным возможностям: каталог Партнёров, расписание, кабинет занятия с видеосвязью и интерактивной доской, чат, домашние задания, тесты, дневник, учебные материалы;
• —обеспечение технической возможности заключения и исполнения договоров между Заказчиками и Партнёрами;
• —отображение сведений о цене и об условиях оплаты услуг по обучению в том виде, в каком их заявил Партнёр;
• —проверка сведений о Партнёрах в порядке, установленном разделом 16 настоящей оферты, до допуска Карточки услуги к публичному показу;
• —рассмотрение обращений, жалоб и заявок Пользователей и Партнёров в порядке, установленном разделом 27 настоящей оферты и Порядком рассмотрения обращений;
• —предоставление дополнительных возможностей Платформы на условиях подписки (раздел 24).

3.2. Услуги Оператора оказываются дистанционно, с использованием сети «Интернет», круглосуточно, за исключением периодов технического обслуживания и обстоятельств, указанных в разделе 43.

3.3. Услуги по обучению оказываются Партнёром. Перечень, содержание, стоимость, продолжительность, методика и результат Занятий определяются Партнёром самостоятельно и указываются в Карточке услуги.

4. Заключение договора. Акцепт оферты

4.1. Акцептом оферты Пользователем является отметка соответствующего поля при регистрации на Платформе с последующим завершением регистрации. Согласие на обработку персональных данных даётся отдельным полем и не входит в состав настоящей оферты.

4.2. Акцептом оферты Преподавателем является отметка соответствующего поля при переходе в роль преподавателя, дополнительно к акцепту по пункту 4.1.

4.3. Акцептом оферты Организацией является отметка соответствующего поля уполномоченным представителем Организации при регистрации Организации, дополнительно к акцепту по пункту 4.1. Лицо, совершающее акцепт от имени Организации, подтверждает наличие у него полномочий на заключение договора.

4.4. Договор считается заключённым в дату акцепта и действует бессрочно до его расторжения в порядке, установленном разделом 47.

4.5. Оператор фиксирует факт акцепта: вид принятого документа, его версию, дату и время, адрес в сети «Интернет», с которого совершён акцепт, и сведения о программе просмотра. Указанные сведения признаются Сторонами достаточным доказательством заключения договора.

4.6. Оператор обеспечивает возможность заключения договора в электронной форме на Платформе и беспрепятственный доступ Партнёра к действующей и ранее действовавшим редакциям договора для ознакомления и копирования в течение не менее трёх лет — в соответствии с частью 5 статьи 5 Федерального закона № 289-ФЗ.

4.7. Акцептовав оферту, Сторона подтверждает, что до её акцепта ей была предоставлена вся информация, предусмотренная статьями 8–10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и статьёй 10 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», и что эта информация ей понятна.

4.8. По требованию Партнёра, являющегося юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, договор дополнительно оформляется в форме единого документа, подписанного Сторонами. Такой документ составляется на условиях настоящей оферты и отличается от неё только реквизитами Сторон, сведениями о лице, подписавшем договор, и порядком обмена документами; иные условия он не изменяет. Подписание единого документа не является условием начала работы на Платформе и не отменяет акцепта, совершённого в порядке пунктов 4.1–4.3.

4.9. Единый документ подписывается собственноручно на бумажном носителе либо усиленной квалифицированной электронной подписью, в том числе через оператора электронного документооборота. При расхождении между единым документом и текстом настоящей оферты применяется единый документ — в части, прямо в нём указанной.

4.10. Если Партнёр при заключении договоров обязан соблюдать Федеральный закон от 5 апреля 2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» или Федеральный закон от 18 июля 2011 года № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц», соблюдение установленной ими процедуры обеспечивает сам Партнёр. Акцепт настоящей оферты такую процедуру не заменяет; договор с таким Партнёром оформляется в порядке, установленном пунктами 4.8 и 4.9.

5. Возраст Пользователя. Несовершеннолетние

5.1. Самостоятельно акцептовать оферту и совершать сделки на Платформе может лицо, достигшее 18 лет, а также лицо в возрасте от 14 до 18 лет — с письменного согласия своего законного представителя в случаях, предусмотренных статьёй 26 Гражданского кодекса Российской Федерации.

5.2. Для лица, не достигшего 14 лет, учётную запись создаёт и ведёт законный представитель. Законный представитель акцептует настоящую оферту от своего имени, даёт согласие на обработку персональных данных ребёнка и несёт ответственность за использование Платформы ребёнком.

5.3. Оператор вправе запросить подтверждение возраста Пользователя и полномочий законного представителя и ограничить доступ к Платформе до его получения.

5.4. Занятия с участием несовершеннолетних проводятся с учётом требований раздела 34 настоящей оферты.

5.5. Пользователь в возрасте от 14 до 18 лет при создании учётной записи указывает сведения о своём законном представителе (фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, статус представительства) и подтверждает заверение об обстоятельствах (статья 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации) о том, что его законный представитель ознакомлен с настоящей офертой и не возражает против пользования Платформой, а указанные контактные данные принадлежат законному представителю.

5.6. Согласие законного представителя на совершение Пользователем в возрасте от 14 до 18 лет сделок на Платформе (статья 26 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также согласия на обработку персональных данных даются законным представителем по направляемой ему Оператором ссылке путём отметки соответствующих полей и ввода кода, направленного коротким текстовым сообщением (SMS) на указанный номер телефона законного представителя.

5.7. Соглашение о простой электронной подписи. Стороны признают, что ввод кода, направленного Оператором на номер телефона законного представителя, является использованием простой электронной подписи в значении статьи 5 Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи», а совершённые с её использованием действия — равнозначными собственноручной подписи законного представителя (пункт 2 статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации). Ключом простой электронной подписи является код подтверждения; законный представитель обязан соблюдать его конфиденциальность. Факт, дата, время подтверждения, номер телефона и сетевой адрес фиксируются Оператором в электронном журнале.

5.8. До получения подтверждения законного представителя учётная запись Пользователя в возрасте от 14 до 18 лет действует в ограниченном режиме: недоступны запись на Занятия, оплата услуг, обмен сообщениями с Партнёрами и участие в Занятиях. Если подтверждение не получено в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты создания учётной записи, учётная запись блокируется, а персональные данные Пользователя уничтожаются в связи с отсутствием правового основания их обработки, за исключением сведений, срок хранения которых установлен законом.

6. Учётная запись

6.1. Для использования Платформы Пользователь создаёт учётную запись, указывая достоверные сведения о себе. Вход подтверждается кодом, направляемым на указанный адрес электронной почты.

6.2. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность пароля и кодов подтверждения и не передавать доступ к учётной записи третьим лицам. Все действия, совершённые с использованием учётной записи, считаются совершёнными её владельцем, если он не докажет иное.

6.3. При обнаружении признаков или факта неправомерного доступа третьих лиц к учётной записи Пользователь незамедлительно сообщает об этом Оператору. Оператор вправе ограничить доступ к учётной записи для устранения неправомерного доступа, уведомив её владельца в день применения такой меры.

6.4. Порядок пользования Платформой, требования к содержанию, размещаемому Пользователями, и правила модерации установлены Пользовательским соглашением, являющимся неотъемлемой частью настоящей оферты.

РАЗДЕЛ II. УСЛОВИЯ ДЛЯ ЗАКАЗЧИКОВ

7. Что Оператор предоставляет Заказчику

7.1. Оператор предоставляет Заказчику доступ к каталогу Партнёров и Курсов, возможность выбора Партнёра, записи на Занятие, участия в Занятии с использованием кабинета занятия, обмена сообщениями и файлами с Партнёром, выполнения домашних заданий и тестов, просмотра расписания и истории Занятий.

7.2. Оператор обеспечивает Заказчику технические возможности Платформы на равных условиях с другими Заказчиками.

7.3. Оператор принимает и рассматривает обращения Заказчика, связанные с работой Платформы и с исполнением договора Партнёром, в порядке и в срок, установленные пунктом 27.6 настоящей оферты. Требования, вытекающие из договора об оказании услуг по обучению, включая требования о возврате оплаты, предъявляются Партнёру.

8. Сведения о Партнёре, раскрываемые до заключения договора

8.1. До заключения Заказчиком договора с Партнёром Оператор доводит до Заказчика сведения о Партнёре, размещая их в Карточке услуги:

• —для Преподавателя — фамилию, имя и отчество, налоговый статус, а по запросу Заказчика — идентификационный номер налогоплательщика;
• —для Организации — полное наименование, основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика, место нахождения, а при осуществлении лицензируемой образовательной деятельности — сведения о лицензии.

8.2. В Карточке услуги указывается, кто является исполнителем услуги по обучению: Преподаватель — если Курс принадлежит Преподавателю, либо Организация — если Курс принадлежит Организации.

8.3. Оператор проверяет сведения о Партнёре в объёме, указанном в разделе 16, и не подтверждает достоверность иных сведений, размещённых Партнёром о себе, включая сведения об опыте, достижениях и методике.

8.4. Сведения о стоимости, продолжительности и содержании Занятий, о применяемой модели оплаты, о том, кому и по каким реквизитам производится оплата, и об условиях отмены доводятся до Заказчика до записи на Занятие — в Карточке услуги. Указанные сведения предоставляются Партнёром; Оператор отображает их в том виде, в каком их заявил Партнёр.

9. Заключение договора с Партнёром. Модели оплаты

9.1. Договор между Заказчиком и Партнёром об оказании услуг по обучению считается заключённым в момент подтверждения Партнёром записи Заказчика на Занятие или Курс. Оплата производится в порядке, установленном разделом 10, непосредственно Партнёру.

9.2. Партнёр выбирает для каждого Курса одну из следующих моделей оплаты и указывает её в Карточке услуги:

9.3. Применимая модель оплаты указывается на странице Курса или Партнёра до записи. Изменение модели оплаты не применяется к уже оплаченным Занятиям и периодам.

9.4. Автоматическое списание денежных средств за Занятия Оператором не производится: платёжных средств Заказчика Оператор не хранит и распоряжений на списание не исполняет. Порядок оплаты каждого следующего периода Заказчик согласовывает с Партнёром.

9.5. При истечении оплаченного периода без продления забронированные Занятия следующего периода отменяются, о чём Заказчик и Партнёр уведомляются в Личном кабинете.

9.6. При оплате пакетом Занятия списываются из пакета по мере их проведения. Остаток пакета отражается в Личном кабинете по отметкам Партнёра.

10. Цена и порядок оплаты

10.1. Стоимость Занятия или Курса определяется Партнёром самостоятельно и указывается им в Карточке услуги в рублях Российской Федерации. Оператор цену услуг по обучению не устанавливает, не согласовывает и в одностороннем порядке не изменяет.

10.2. Заказчик видит полную стоимость услуги до записи на Занятие. Сервисный сбор сверх указанной Партнёром стоимости Оператором не взимается, и никаких удержаний из оплаты Оператор не производит.

10.3. Расчёты производятся непосредственно между Заказчиком и Партнёром, вне Платформы — способом и по реквизитам, которые указал Партнёр. Оператор денежные средства за Занятия не принимает, не хранит, не перечисляет и не возвращает; платёжных средств Заказчика он не запрашивает и не хранит.

10.4. Платформа отображает сведения о цене, о способе оплаты и о реквизитах для оплаты в том виде, в каком их заявил Партнёр. Оператор отвечает за то, чтобы Заказчику было указано, кому производится оплата, но не отвечает за сами расчёты Сторон, их полноту и сроки.

10.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент, определяемый его договором с Партнёром и применённым способом расчётов. Отметка об оплате в Личном кабинете вносится Партнёром, носит учётный характер и подтверждением платежа со стороны Оператора не является.

10.6. Расходы Заказчика на доступ к сети «Интернет» и на оборудование, необходимое для участия в Занятии, Заказчик несёт самостоятельно.

10.7. Суммы, указанные в Карточке услуги, включают все применимые налоги Партнёра; сервисный сбор сверх указанной суммы Заказчику не начисляется. Оператор применяет автоматизированную упрощённую систему налогообложения и плательщиком налога на добавленную стоимость не признаётся: стоимость подписки указывается без налога на добавленную стоимость, с отметкой «Без НДС» в счёте и акте.

11. Кассовые чеки и расчётные документы

11.1. Оплату за услуги по обучению получает Партнёр, поэтому расчётный документ на такую оплату формирует и выдаёт Заказчику Партнёр: кассовый чек — в порядке, установленном Федеральным законом от 22 мая 2003 года № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации», либо чек в порядке, установленном разделом 21 настоящей оферты, — если Партнёр применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».

11.2. Оператор расчётных документов на оплату услуг по обучению не формирует, не направляет и не хранит: он такую оплату не получает.

11.3. Расчётный документ по подписке формирует Оператор — как по собственной услуге, в порядке, установленном разделом 24.

11.4. Сведения о Занятиях и об отметках Партнёра об их оплате отражаются в Личном кабинете Заказчика. Такие сведения носят учётный характер и расчётный документ не заменяют.

12. Отмена Занятия, перенос и возврат денежных средств

12.1. Заказчик вправе отказаться от Занятия в любое время до его начала. Отказ оформляется в Личном кабинете; Партнёр уведомляется об этом Платформой.

12.2. Условия возврата определяет и исполняет Партнёр как сторона договора об оказании услуг по обучению и как лицо, получившее оплату. Оператор возвраты не производит, поскольку денежных средств Заказчика не получает. Условия возврата доводятся Партнёром до Заказчика в Карточке услуги до записи на Занятие и не могут быть хуже установленных законом и пунктом 12.3.

12.3. Минимальные условия возврата, соблюдение которых Партнёр обеспечивает при оказании услуг с использованием Платформы:

12.4. К фактически понесённым расходам, удерживаемым в случае, предусмотренном строкой второй таблицы пункта 12.3, относятся невозвратные расходы Партнёра на проведение платежа и документально подтверждённые расходы Партнёра на подготовку к конкретному Занятию. Размер удержания не может превышать документально подтверждённой суммы таких расходов. Бремя подтверждения расходов лежит на стороне, требующей удержания.

12.5. При отмене Занятия Партнёром в любой срок и по любой причине Партнёр возвращает Заказчику полную стоимость Занятия либо возвращает Занятие в пакет — по выбору Заказчика.

12.6. Если Занятие не состоялось по причине неявки Партнёра, Партнёр возвращает Заказчику полную стоимость Занятия. Это возврат за неоказанную услугу, а не неустойка.

12.7. Если Занятие не состоялось по причине неявки Заказчика, оплата остаётся у Партнёра, а Занятие, оплаченное из пакета, считается использованным. Оператор денежных удержаний в связи с неявкой не производит и счетов за неявку не выставляет.

12.8. Заказчик вправе отказаться от Курса, оплаченного разовым платежом, в любое время. Возврату Партнёром подлежит стоимость Курса за вычетом стоимости фактически проведённых Занятий и предоставленного доступа к учебным материалам, определяемой пропорционально, и фактически понесённых расходов.

12.9. Возврат производится Партнёром тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 календарных дней с даты предъявления требования — в соответствии со статьёй 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

12.10. Перенос Занятия на другое время производится по соглашению Заказчика и Партнёра в Личном кабинете и не является отказом от Занятия. Перенос не влечёт возврата и не изменяет стоимости.

12.11. Условия настоящего раздела не ограничивают право Заказчика, являющегося потребителем, отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов (статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»), а также иные права потребителя, установленные законом. Условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с законом, недействительны в силу статьи 16 указанного закона и не применяются. Требования потребителя по услуге по обучению адресуются Партнёру как исполнителю.

13. Права Заказчика при недостатках услуги

13.1. При обнаружении недостатков оказанной услуги Заказчик вправе предъявить требования, предусмотренные статьями 29 и 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», Партнёру как исполнителю услуги.

13.2. Требование может быть направлено через Платформу. Оператор передаёт его Партнёру, обеспечивает обмен сообщениями между Сторонами спора и рассматривает обращение в порядке, установленном пунктом 27.6 настоящей оферты.

13.3. Требование о возврате оплаты предъявляется Партнёру и исполняется Партнёром. Оператор возврат не производит: оплата Оператору не поступала. Оператор фиксирует обращение, передаёт его Партнёру и учитывает результат его рассмотрения при оценке соблюдения Партнёром стандартов качества (раздел 20).

13.4. Оператор отвечает за достоверность сведений об услуге и о Партнёре, которые он довёл до Заказчика самостоятельно, и возмещает убытки, причинённые Заказчику предоставлением таких недостоверных сведений (статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации). За достоверность сведений, размещённых самим Партнёром, отвечает Партнёр.

14. Отзывы и оценки

14.1. Оставить отзыв о Партнёре вправе Заказчик, у которого с этим Партнёром состоялось проведённое Занятие. Отзыв публикуется от имени, указанного в профиле Заказчика.

14.2. Оператор вправе отклонить отзыв, содержащий оскорбления, нецензурную брань, персональные данные третьих лиц, рекламу, ссылки на иные ресурсы или сведения, не относящиеся к Занятиям. Отклонение отзыва мотивируется и может быть обжаловано в порядке, установленном пунктом 27.6 настоящей оферты.

14.3. Партнёр вправе публично ответить на отзыв. Удаление отзыва по требованию Партнёра только на основании его несогласия с оценкой не производится.

14.4. Оценки Заказчиков учитываются при расчёте рейтинга Партнёра в порядке, описанном в разделе 23 настоящей оферты.

15. Записи Занятий и материалы

15.1. Запись Занятия ведётся только при наличии согласия всех его участников, полученного до начала записи. Согласие на запись и согласие на использование изображения (статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации) даются отдельно от согласия на обработку персональных данных. Для несовершеннолетнего участника согласие даёт его законный представитель.

15.2. Запись Занятия доступна только его участникам и только для повторного просмотра. Запись хранится 90 календарных дней с даты Занятия, после чего уничтожается автоматически.

15.3. Передача записи Занятия, содержимого интерактивной доски, файлов и переписки третьим лицам без согласия остальных участников Занятия не допускается.

15.4. Самостоятельная запись Занятия Пользователем без согласия остальных участников запрещена.

15.5. Права на учебные материалы, созданные Партнёром, принадлежат Партнёру. Права на Платформу, её оформление и программный код принадлежат Оператору. Доступ к материалам предоставляется Заказчику для личного использования в целях обучения и не влечёт передачи исключительных прав.

РАЗДЕЛ III. УСЛОВИЯ ДЛЯ ПАРТНЁРОВ

16. Кто может стать Партнёром. Проверка сведений

16.1. Партнёром может стать физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Регистрировать индивидуальное предпринимательство для этого не требуется: физическому лицу достаточно применять специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятость).

Перечень допустимых статусов:

• —физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с Федеральным законом от 27 ноября 2018 года № 422-ФЗ;
• —индивидуальный предприниматель;
• —юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации.

16.1.1. Требование о наличии одного из статусов, перечисленных в пункте 16.1, сохраняется и после того, как Оператор перестал участвовать в расчётах. Его основание — не расчёты через Платформу, а допуск к возмездному оказанию услуг: услуги по обучению оказываются на Платформе систематически и за плату, а такая деятельность ведётся в форме, установленной законом, с уплатой налогов с полученного дохода (статья 23 Гражданского кодекса Российской Федерации, Федеральный закон от 27 ноября 2018 года № 422-ФЗ). Подтверждённый статус служит также проверкой добросовестности Партнёра и условием публичного показа Карточки услуги.

16.2. При заключении договора Оператор проверяет сведения о лице, имеющем намерение стать Партнёром, посредством проверки сведений, содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц и Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей, а также сведений о налоговом статусе по идентификационному номеру налогоплательщика через сервисы Федеральной налоговой службы — в соответствии с частью 2 статьи 5 Федерального закона № 289-ФЗ.

16.3. До допуска Карточки услуги Преподавателя к публичному показу в каталоге Оператор дополнительно проверяет документ об образовании: диплом о высшем или среднем профессиональном образовании, документ о дополнительном профессиональном образовании, документ, подтверждающий педагогический стаж (при наличии), студенческий билет, справку из учебного заведения либо сертификат. Проверку проводит уполномоченный сотрудник Оператора.

16.4. Оператор вправе запросить у Партнёра дополнительные документы и сведения, необходимые для соблюдения требований законодательства Российской Федерации, в том числе справку о наличии (отсутствии) судимости, и отказать в допуске к публичному показу с указанием причины. Отказ может быть обжалован в порядке, установленном разделом 27.

16.5. Работа Преподавателя со своими учениками не ограничивается до завершения проверки, предусмотренной пунктом 16.3; публичный показ Карточки услуги в каталоге до её завершения не производится.

16.6. Партнёр обязан поддерживать сведения о себе в актуальном состоянии и незамедлительно сообщать Оператору об утрате права на применение выбранного налогового режима, о прекращении деятельности, об изменении реквизитов, а Организация — также о приостановлении или аннулировании лицензии.

17. Характер отношений с Партнёром — физическим лицом

17.1. Отношения между Оператором и Партнёром — физическим лицом являются гражданско-правовыми. Настоящий договор не является трудовым, и признаки трудовых отношений в нём отсутствуют, что подтверждается следующими условиями, соответствующими статье 15 Федерального закона № 289-ФЗ:

• —Заказ направлен на оказание конкретной услуги и не предусматривает установления Партнёру режима (графика) работы, соблюдения правил внутреннего трудового распорядка и локальных нормативных актов Оператора или Заказчика;
• —Партнёр самостоятельно принимает решение об оказании услуги и вправе не принимать Заказ без применения к нему мер ответственности, за исключением случая, когда Партнёр добровольно установил период времени, в течение которого обязуется оказывать услуги;
• —Партнёр не обязан оказывать услуги, не указанные в принятом им Заказе;
• —оплата причитается Партнёру по каждому Заказу отдельно и производится Заказчиком непосредственно Партнёру;
• —оказание услуг не предусматривает привлечения третьих лиц, предоставления Партнёру социальных гарантий за счёт Оператора или Заказчика, а также предоставления ему выходных дней и отпуска, предусмотренных трудовым законодательством. Настоящее условие не ограничивает Партнёра в перерывах и во времени отдыха.

17.2. Партнёр самостоятельно определяет расписание, стоимость, программу, методику и содержание Занятий, самостоятельно оказывает услуги Заказчикам и самостоятельно несёт за них ответственность.

17.3. Оператор не ведёт учёт рабочего времени Партнёра, не устанавливает нормы выработки и не применяет к Партнёру мер дисциплинарной ответственности.

17.4. Оператор устанавливает ограничение на систематическое и продолжительное оказание услуг Партнёром — физическим лицом в интересах одного Заказчика в соответствии с пунктом 5 части 1 статьи 17 Федерального закона № 289-ФЗ. Конкретные критерии применяются в объёме, установленном Правительством Российской Федерации, с даты вступления в силу соответствующего нормативного правового акта, и доводятся до Партнёров в Личном кабинете не позднее чем за 15 дней до начала применения.

18. Права Партнёра — физического лица

18.1. Партнёр — физическое лицо вправе:

• —получать от Оператора информацию об условиях деятельности на Платформе, включая условия настоящего договора, стандарты качества и безопасности, сведения о применении технологий автоматизированного принятия решений и о способах защиты своих прав;
• —самостоятельно определять место и время принятия и исполнения Заказов, знакомиться с условиями Заказа и принимать Заказ либо отказываться от его принятия без применения мер ответственности;
• —получать оплату за каждый исполненный Заказ непосредственно от Заказчика на собственные реквизиты, без удержаний со стороны Оператора;
• —принимать и исполнять Заказы на иных цифровых платформах в любое время, без ограничений со стороны Оператора;
• —в любое время приостанавливать или прекращать принятие Заказов, в том числе закрывая Карточку услуги от публичного показа;
• —обжаловать решения и действия (бездействие) Оператора в порядке, установленном разделом 27;
• —на добровольной основе участвовать в общественных объединениях лиц, оказывающих услуги с использованием цифровых платформ.

18.2. Оператор обеспечивает Партнёру ознакомление с основными условиями Заказа: видом услуги, местом и временем её оказания, продолжительностью и стоимостью, установленной самим Партнёром.

18.3. Оператор обеспечивает Партнёрам равные технические возможности использования Платформы и равные условия доступа к ней. Дискриминационные условия для Партнёров одной категории не создаются.

18.4. Если на Платформе размещены предложения страховых организаций и негосударственных пенсионных фондов о добровольном медицинском страховании, негосударственном пенсионном обеспечении и добровольном страховании от несчастных случаев и болезней, Оператор обеспечивает Партнёру техническую возможность ознакомиться с ними и подать заявку на заключение соответствующего договора. Такие предложения размещаются по запросу указанных организаций на равных условиях. На дату настоящей редакции такие предложения на Платформе не размещены.

19. Обязанности Партнёра

19.1. Партнёр обязан:

• —оказывать услуги самостоятельно, с соблюдением законодательства Российской Федерации, стандартов качества и безопасности, установленных Приложением № 2 к настоящей оферте, и требований, согласованных с Заказчиком;
• —проводить Занятия в согласованное время и в заявленном объёме, а при невозможности — заблаговременно уведомить Заказчика через Платформу;
• —размещать в Карточке услуги достоверные сведения о себе, своей квалификации и услугах; не приписывать себе несуществующие квалификации, звания, места работы и достижения;
• —указывать стоимость услуг в полном размере, без скрытых доплат;
• —поддерживать в актуальном состоянии сведения о том, кому и по каким реквизитам Заказчик производит оплату, и принимать оплату только на собственные реквизиты, доведённые до Заказчика через Платформу;
• —самостоятельно выдавать Заказчику расчётный документ на полученную оплату и уплачивать с неё налоги;
• —самостоятельно рассматривать требования Заказчиков о возврате оплаты и исполнять их в порядке, установленном разделом 12;
• —соблюдать требования раздела 34 при взаимодействии с несовершеннолетними;
• —не разглашать сведения о Заказчиках, ставшие известными в связи с оказанием услуг, и не использовать их в целях, не связанных с оказанием услуг;
• —не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам; Организация обеспечивает, чтобы доступ к Личному кабинету имели только уполномоченные ею лица;
• —соблюдать раздел IV настоящей оферты.

19.2. Указание Заказчику реквизитов иного лица, а равно изменение реквизитов для оплаты лицом, не подтвердившим права владения учётной записью Партнёра, является нарушением настоящего раздела и основанием для применения мер, предусмотренных разделом 26.

20. Стандарты качества и безопасности

20.1. Оператор устанавливает и публикует стандарты качества и безопасности оказания услуг с использованием Платформы. Стандарты приведены в Приложении № 2 к настоящей оферте и являются её неотъемлемой частью.

20.2. Стандарты включают требования к подтверждению квалификации Партнёра, к порядку проведения Занятий, к взаимодействию с Заказчиками и с несовершеннолетними, а также перечень действий, несовместимых с оказанием услуг на Платформе.

20.3. Изменение стандартов производится в порядке, установленном разделом 46, с уведомлением Партнёров в Личном кабинете.

21. Налоги и чеки Партнёра

21.1. Партнёр самостоятельно исчисляет и уплачивает налоги и страховые взносы со своего дохода. Оператор не является налоговым агентом Партнёра, налоги не удерживает, деклараций и отчётности за Партнёра не подаёт, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

21.2. Преподаватель, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», обязан на каждый полученный доход сформировать чек в порядке, установленном статьёй 14 Федерального закона № 422-ФЗ.

21.3. Чек формирует сам Преподаватель: оплату он получает непосредственно от Заказчика, и Оператор в этом расчёте не участвует. Технической возможности сформировать такой чек за Преподавателя Оператор не предоставляет и сведений о его доходах в информационную систему Федеральной налоговой службы не передаёт, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

21.4. Сумма чека определяется суммой, фактически полученной Партнёром от Заказчика. Никаких удержаний из этой суммы Оператор не производит.

21.5. Организация обеспечивает применение контрольно-кассовой техники и выдачу расчётных документов Заказчикам в порядке, установленном Федеральным законом № 54-ФЗ, если такая обязанность возложена на неё законом.

21.6. Оператор осуществляет информационное взаимодействие с налоговыми органами в порядке и в объёме, которые устанавливаются Правительством Российской Федерации в соответствии со статьёй 20 Федерального закона № 289-ФЗ.

21.7. Расчётные документы Оператор формирует только по собственной услуге — подписке (раздел 24). Оператор применяет автоматизированную упрощённую систему налогообложения и плательщиком налога на добавленную стоимость не признаётся.

22. Цена услуг Партнёра и её изменение

22.1. Партнёр самостоятельно устанавливает и изменяет цену своих услуг в Личном кабинете.

22.2. Изменение цены вступает в силу с момента его сохранения и распространяется только на Занятия и периоды, оплата которых не произведена. К оплаченным Занятиям, к неиспользованному остатку пакета и к оплаченному периоду новая цена не применяется.

22.3. Партнёр вправе предоставлять скидки на свои услуги. Скидка отображается Заказчику с указанием цены до и после её применения. Оператор скидки от имени Партнёра не устанавливает и цену Партнёра в одностороннем порядке не изменяет.

23. Рейтинг и поисковая выдача

23.1. Рейтинг Партнёра рассчитывается Оператором на основании оценок Заказчиков и данных о соблюдении Партнёром условий договоров с Заказчиками и с Оператором.

23.2. Принципы формирования рейтинга, основания его изменения и последствия, наступающие для Партнёра при определённых значениях рейтинга, а также принципы ранжирования результатов поисковой выдачи и основания изменения положения Карточки услуги в выдаче раскрываются Оператором в Личном кабинете Партнёра. Изменение принципов доводится до Партнёров заранее в порядке, установленном разделом 46.

23.3. При формировании поисковой выдачи критерии сортировки, применённые Пользователем, не нарушаются.

23.4. Оператор оказывает возмездные услуги, влияющие на положение Карточки услуги в поисковой выдаче: они входят в отдельные тарифы подписки, перечисленные в Приложении № 1. Доступ к таким услугам предоставляется всем Партнёрам соответствующей категории на равных условиях, а Карточки услуг, положение которых изменено оплаченным продвижением, помечаются в интерфейсе. Оплаченное продвижение не изменяет критериев сортировки, применённых Пользователем, и не влияет на рейтинг Партнёра.

23.5. Оператор вправе применять технологии автоматизированного принятия решений для определения Партнёра, которому направляется предложение об исполнении Заказа, и для распределения Заказов. Партнёр вправе получить информацию о применении таких технологий и обжаловать принятое с их использованием решение в порядке, установленном разделом 27.

24. Подписка на дополнительные возможности Платформы

24.1. Базовый доступ к Платформе для Партнёра бесплатен. Подписка приобретается по желанию Партнёра и не является условием оказания услуг на Платформе. Плата за подписку — единственное встречное предоставление, которое Оператор получает по настоящему договору.

24.2. Состав возможностей и стоимость подписки приведены в Приложении № 1 к настоящей оферте.

24.3. Подписка оплачивается за выбранный плательщиком период — календарный месяц или год. Стоимость периода определяется Тарифами, действующими на дату оплаты, и в течение оплаченного периода не изменяется.

24.4. Подписка оплачивается одним из следующих способов, выбираемым плательщиком:

24.5. Автоматическое списание применяется только при оплате банковской картой и только при согласии плательщика, данном при первой оплате. Плательщик вправе отказаться от автоматического списания в любое время в Личном кабинете; отказ прекращает списания за последующие периоды и не влияет на оплаченный период. Реквизиты карты вводятся на стороне Платёжного партнёра, Оператору не передаются и Оператором не хранятся.

24.6. При оплате по счёту автоматическое списание не производится. Списание денежных средств с расчётного счёта плательщика без его распоряжения Оператор не осуществляет и осуществить не может. Счёт на оплату следующего периода формируется и направляется плательщику не позднее чем за 10 календарных дней до окончания оплаченного периода; оплату по счёту производит плательщик.

24.7. Счёт содержит реквизиты Оператора и плательщика, наименование тарифа, оплачиваемый период и количество мест сверх включённых в тариф — отдельной строкой. Номер счёта указывается плательщиком в назначении платежа: по нему поступление сопоставляется с подпиской. Стоимость указывается с отметкой «Без НДС» — Оператор применяет автоматизированную упрощённую систему налогообложения и плательщиком налога на добавленную стоимость не признаётся.

24.8. Подписка продлевается с даты зачисления оплаты, а при оплате картой — с даты успешного списания. Оператор уведомляет плательщика о приближении окончания оплаченного периода и о предстоящем списании в Личном кабинете и по адресу электронной почты, указанному в учётной записи.

24.9. Если оплата не поступила до окончания оплаченного периода, тариф понижается до базового. Возможности, доступные только по подписке, прекращаются; размещённые Партнёром сведения и материалы сохраняются в объёме, предусмотренном базовым тарифом.

24.10. При оплате банковской картой кассовый чек направляется плательщику в порядке, установленном Федеральным законом № 54-ФЗ. При оплате по счёту в безналичном порядке между Оператором и юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем без предъявления электронного средства платежа кассовый чек не формируется — в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ; комплект документов составляют счёт и акт об оказании услуг за оплаченный период.

24.11. По требованию Партнёра, являющегося юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, Оператор предоставляет счёт на оплату подписки, акт об оказании услуг и акт сверки взаиморасчётов по подписке. Указанные документы предоставляются в течение 7 рабочих дней с даты направления требования — в соответствии с частью 1 статьи 11 Федерального закона № 289-ФЗ. Документы предоставляются в электронной форме через Личный кабинет, по адресу электронной почты Партнёра либо через оператора электронного документооборота; на бумажном носителе — по требованию Партнёра. Документ, требующий подписи Оператора, подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью.

24.12. Отказаться от подписки можно в любое время. Отказ оформляется в Личном кабинете одним из двух способов, и выбор способа принадлежит Партнёру:

24.12.1. Стоимость неиспользованной части определяется пропорционально времени, оставшемуся до окончания оплаченного периода, и рассчитывается на дату подачи заявления об отказе. Время рассмотрения заявления Оператором в расчёт не включается и размер возврата не уменьшает.

24.12.2. Оператор не удерживает из возвращаемой суммы фактически понесённые расходы. Право на такое удержание, предусмотренное статьёй 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», Оператором не осуществляется.

24.12.3. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 календарных дней с даты подачи заявления — в соответствии со статьёй 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». При оплате банковской картой на возврат формируется кассовый чек с признаком расчёта «возврат прихода» в порядке, установленном Федеральным законом № 54-ФЗ.

24.12.4. Отказ с возвратом невозможен, если подписка была предоставлена без оплаты — в качестве вознаграждения по реферальной программе, по промокоду либо иным образом. Возвращать в этом случае нечего, о чём Личный кабинет сообщает до подачи заявления.

24.13. Изменение стоимости подписки производится в порядке, установленном разделом 46: Партнёр уведомляется об увеличении стоимости не менее чем за 45 дней до дня вступления изменения в силу. К оплаченному периоду новая стоимость не применяется.

24.14. Оператор вправе временно приостановить приём платежей по подписке при технических неисправностях или по требованию Платёжного партнёра, разместив уведомление на Платформе. Приостановление приёма платежей не является основанием для понижения тарифа по пункту 24.9.

25. Особенности работы через Организацию

25.1. Если Курс принадлежит Организации, исполнителем услуги по обучению для Заказчика является Организация, а не физическое лицо, непосредственно проводящее Занятие.

25.2. Организация самостоятельно:

• —заключает договор с Заказчиком и отвечает перед ним за качество услуг и за возвраты;
• —определяет, кто из привлечённых ею лиц проводит Занятие, и производит замены;
• —оформляет отношения с привлекаемыми лицами и несёт связанные с этим обязанности работодателя или заказчика по гражданско-правовому договору;
• —обеспечивает соблюдение требований законодательства об образовании, включая наличие лицензии, если осуществляемая деятельность подлежит лицензированию;
• —обеспечивает применение контрольно-кассовой техники и выдачу расчётных документов.

25.3. Денежные средства за услуги по Курсу Организации Заказчик перечисляет непосредственно Организации по её реквизитам. Оператор такие средства не принимает, не хранит и не перечисляет; удержаний из них не производит.

25.4. Оператор не отвечает за отношения между Организацией и привлечёнными ею лицами, в том числе за выплату им вознаграждения, и не является стороной этих отношений.

25.5. Лицо, привлечённое Организацией и получившее доступ к Платформе в составе Организации, использует Платформу в интересах Организации и в пределах прав, предоставленных ему Организацией.

25.6. Организация оплачивает подписку в порядке, установленном разделом 24, — банковской картой либо по счёту на расчётный счёт Оператора. Счёт, акт об оказании услуг и акт сверки взаиморасчётов по подписке предоставляются Организации в порядке пункта 24.11.

26. Меры, применяемые к Партнёру. Ограничение доступа

26.1. Оператор вправе ограничить или прекратить размещение Карточки услуги:

• —в целях обеспечения соблюдения требований законодательства Российской Федерации к размещению предложений об оказании услуг;
• —в целях исполнения вступившего в законную силу решения суда или решения органа государственной власти;
• —при размещении в Карточке услуги недостоверных сведений либо сведений, запрещённых разделом IV настоящей оферты;
• —при неустранении Партнёром выявленного нарушения в срок, указанный в уведомлении.

26.2. Оператор вправе ограничить доступ Партнёра к Личному кабинету:

• —в целях обеспечения соблюдения законодательства Российской Федерации;
• —при нарушении Партнёром раздела IV настоящей оферты;
• —при обоснованном подозрении в мошенничестве или в неправомерном получении денежных средств;
• —при обнаружении признаков или факта неправомерного доступа третьих лиц к Личному кабинету, в том числе по запросу самого Партнёра.

26.3. Перечень мер, применяемых Оператором к Партнёру, является исчерпывающим:

26.4. Применение любой из мер, указанных в пункте 26.3, допускается только при условии направления Партнёру мотивированного уведомления в электронной форме с указанием нарушенных положений договора и (или) законодательства Российской Федерации не позднее чем за 3 дня до применения меры. Уведомление направляется в день применения меры, если мера применена в целях обеспечения соблюдения законодательства Российской Федерации, исполнения вступившего в законную силу решения суда, решения органа государственной власти либо устранения неправомерного доступа третьих лиц к Личному кабинету.

26.5. При ограничении доступа к Личному кабинету Оператор сохраняет Партнёру доступ к разделам, содержащим текст договора и ранее действовавших редакций, документы по его подписке, а также к разделу подачи жалобы в порядке, установленном разделом 27.

26.6. Оператор обязан отменить примененные меры в течение 48 часов с момента, когда ему стало известно об устранении обстоятельств, послуживших основанием для их применения. Если Партнёр не устранил такие обстоятельства в течение 90 дней со дня, когда ему стало известно об ограничении доступа к Личному кабинету, Оператор вправе удалить Личный кабинет.

26.7. Ограничение доступа не прекращает обязательств Партнёра перед Заказчиками по уже оплаченным Занятиям: Партнёр проводит их либо возвращает оплату в порядке, установленном разделом 12. Оплаченный период подписки при ограничении доступа не сгорает: он продолжает течь, а при отмене меры возможности подписки восстанавливаются.

27. Досудебное рассмотрение жалоб

27.1. До обращения в суд для оспаривания действий (бездействия) Оператора, связанных с применением мер, предусмотренных разделом 26, ограничением или прекращением размещения Карточки услуги, ограничением доступа к Личному кабинету, снижением рейтинга или изменением положения Карточки услуги в поисковой выдаче, Партнёр в обязательном порядке предъявляет Оператору жалобу в рамках системы досудебного рассмотрения жалоб — в соответствии с частью 1 статьи 14 Федерального закона № 289-ФЗ.

27.2. Жалоба подаётся в электронной форме через Личный кабинет либо по адресу электронной почты support@platon.school с приложением документов и сведений, указывающих на необоснованность действий (бездействия) Оператора.

27.3. Оператор направляет ответ на жалобу не позднее 15 дней со дня её подачи. Жалобу рассматривает сотрудник, не принимавший оспариваемого решения.

27.4. При признании жалобы обоснованной Оператор отменяет примененные меры в течение 48 часов с момента такого признания.

27.5. Порядок, установленный настоящим разделом, не применяется, если меры применены Оператором в целях исполнения вступившего в законную силу решения суда или решения органа государственной власти.

27.6. Обращения, не связанные с оспариванием мер, — включая обращения Заказчиков, вопросы по подписке, споры между Заказчиком и Партнёром и жалобы на содержание — направляются через Личный кабинет или по адресу support@platon.school и рассматриваются Оператором в срок не более 10 рабочих дней с момента получения. Если для рассмотрения необходимы сведения от другой Стороны, срок может быть продлён с уведомлением заявителя о причине и новом сроке. Решение мотивируется и может быть обжаловано повторным обращением в течение 30 календарных дней; повторное обращение рассматривает сотрудник, не принимавший оспариваемого решения.

РАЗДЕЛ IV. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО СОБЛЮДЕНИЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

28. Заверение о соблюдении законодательства

28.1. Акцептуя настоящую оферту, Пользователь и Партнёр заверяют Оператора в том, что будут соблюдать законодательство Российской Федерации при использовании Платформы и не будут использовать Платформу для совершения противоправных действий.

28.2. Заверения, содержащиеся в настоящем разделе, даются в соответствии со статьёй 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации. Сторона, полагавшаяся на недостоверное заверение, вправе требовать возмещения причинённых этим убытков и отказаться от договора.

28.3. Перечень требований, приведённый в настоящем разделе, не является исчерпывающим и не освобождает от соблюдения иных норм законодательства Российской Федерации.

28.4. Незнание требований, перечисленных в настоящем разделе, не освобождает от ответственности за их нарушение.

29. Запрещённая информация и материалы

29.1. Запрещается размещать на Платформе, передавать через неё и распространять с её использованием информацию и материалы, распространение которых запрещено или ограничено законодательством Российской Федерации, в том числе:

• —содержащие публичные призывы к осуществлению террористической деятельности, публично оправдывающие или пропагандирующие терроризм, а также иные экстремистские материалы — статья 1 Федерального закона от 25 июля 2002 года № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности», статьи 205.2, 280, 280.1, 282 Уголовного кодекса Российской Федерации;
• —направленные на возбуждение ненависти либо вражды или на унижение достоинства человека или группы лиц по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии либо принадлежности к какой-либо социальной группе;
• —пропагандирующие или оправдывающие нацизм, реабилитирующие нацизм, отрицающие факты, установленные приговором Международного военного трибунала, — статья 354.1 Уголовного кодекса Российской Федерации;
• —содержащие порнографические изображения, а также любые материалы с изображением несовершеннолетнего порнографического характера — статьи 242, 242.1, 242.2 Уголовного кодекса Российской Федерации;
• —пропагандирующие насилие и жестокость, а также содержащие нецензурную брань — пункт 4 части 1 статьи 4 Федерального закона № 289-ФЗ;
• —пропагандирующие или содержащие информацию о способах изготовления, приобретения и употребления наркотических средств, психотропных веществ и их аналогов, новых потенциально опасных психоактивных веществ — статья 46 Федерального закона от 8 января 1998 года № 3-ФЗ «О наркотических средствах и психотропных веществах», статья 6.13 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях;
• —склоняющие несовершеннолетних к совершению самоубийства, содержащие сведения о способах его совершения либо призывы к совершению противоправных действий, представляющих угрозу для жизни и здоровья;
• —запрещённые для распространения среди детей в соответствии со статьёй 5 Федерального закона от 29 декабря 2010 года № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», а также информацию, распространение которой влечёт ответственность по статье 6.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях;
• —содержащие сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну;
• —порочащие честь, достоинство и деловую репутацию граждан и деловую репутацию организаций либо содержащие заведомо ложные сведения — статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 128.1 Уголовного кодекса Российской Федерации;
• —распространяемые под видом достоверных сообщений заведомо ложные сведения об обстоятельствах, представляющих угрозу жизни и безопасности граждан, — статья 207.1 Уголовного кодекса Российской Федерации;
• —содержащие информацию, распространение которой запрещено решением уполномоченного органа или суда, а также включённую в реестры, ведение которых предусмотрено статьями 15.1–15.9 Федерального закона № 149-ФЗ;
• —содержащие вредоносные программы, а также направленные на неправомерный доступ к компьютерной информации, на нарушение работы информационных систем и на обход средств защиты — статьи 272–274 Уголовного кодекса Российской Федерации;
• —содержащие рекламу, не соответствующую требованиям Федерального закона от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ «О рекламе», в том числе рекламу товаров, реклама которых не допускается, и рекламу, распространяемую без предварительного согласия адресата.

29.2. Учебные материалы, содержащие сведения об исторических событиях, произведениях литературы и искусства, научных теориях и религиозных учениях, не считаются нарушением пункта 29.1, если они используются в учебных целях, соответствуют возрасту Заказчика и не содержат призывов, оправдания или пропаганды, указанных в пункте 29.1.

30. Запрещённые действия

30.1. При использовании Платформы запрещается:

• —использовать Платформу для совершения уголовно наказуемых деяний и административных правонарушений;
• —предлагать, продавать, рекламировать или передавать товары, работы и услуги, оборот которых запрещён или ограничен законодательством Российской Федерации;
• —использовать Платформу для организации и проведения азартных игр и лотерей — статьи 171.2, 171.3 Уголовного кодекса Российской Федерации, Федеральный закон от 29 декабря 2006 года № 244-ФЗ;
• —привлекать денежные средства по принципу, при котором выплата дохода производится за счёт привлечения средств иных лиц, — статья 172.2 Уголовного кодекса Российской Федерации;
• —вводить в заблуждение относительно свойств услуги, квалификации, гарантированного результата обучения, а также относительно того, кто является исполнителем услуги;
• —обещать гарантированное поступление в образовательную организацию, гарантированный результат государственной итоговой аттестации или иной определённый результат обучения;
• —выполнять за Заказчика контрольные, курсовые, дипломные и иные работы, представляемые им как собственные, а также оказывать содействие в списывании и в иных действиях, нарушающих порядок проведения аттестации;
• —предлагать или совершать действия, направленные на нарушение порядка проведения государственной итоговой аттестации, включая передачу заданий и ответов;
• —совершать действия, направленные на искусственное завышение рейтинга и позиций в поисковой выдаче: создание фиктивных учётных записей, размещение недостоверных отзывов, имитацию Занятий и платежей;
• —препятствовать работе Платформы, создавать чрезмерную нагрузку, применять средства автоматизированного сбора данных без письменного разрешения Оператора, вмешиваться в работу программного кода, обходить технические ограничения и средства защиты;
• —собирать, копировать и использовать сведения о Пользователях и Партнёрах, полученные с использованием Платформы, в целях, не связанных с оказанием и получением услуг;
• —выдавать себя за иное лицо, использовать чужие учётные записи, чужие документы и чужие платёжные средства;
• —использовать Платформу для рассылки сообщений, не связанных с оказанием услуг, включая рекламные и агитационные сообщения без согласия адресата;
• —указывать Заказчику для оплаты реквизиты, не принадлежащие Партнёру, либо получать оплату на реквизиты иного лица.

31. Персональные данные

31.1. При использовании Платформы Пользователь и Партнёр обязаны соблюдать Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

31.2. Запрещается размещать на Платформе и передавать через неё персональные данные третьих лиц без правового основания, в том числе без согласия субъекта, когда такое согласие требуется.

31.3. Партнёр, обрабатывающий персональные данные Заказчиков в своих целях, самостоятельно определяемых им (ведение собственных учебных записей, собственная рассылка, собственная отчётность), является в отношении такой обработки самостоятельным оператором персональных данных и самостоятельно исполняет обязанности оператора, включая уведомление уполномоченного органа, получение согласий и обеспечение безопасности данных.

31.4. Сведения о Заказчиках, полученные Партнёром через Платформу, используются исключительно для оказания услуг Заказчику. Их передача третьим лицам, использование для рассылок без согласия и любое иное использование в собственных целях без правового основания запрещены.

31.5. Порядок обработки персональных данных Оператором установлен Политикой обработки персональных данных и Политикой конфиденциальности.

32. Интеллектуальные права

32.1. Запрещается размещать на Платформе и использовать при оказании услуг объекты интеллектуальной собственности при отсутствии прав на такое использование — часть четвёртая Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 1229, 1270, 1301, 1515; статья 146 Уголовного кодекса Российской Федерации.

32.2. Партнёр заверяет, что обладает правами на все учебные материалы, размещаемые им на Платформе и используемые при оказании услуг, либо использует их на законном основании, включая случаи свободного использования в информационных, научных, учебных или культурных целях в объёме, предусмотренном статьёй 1274 Гражданского кодекса Российской Федерации, с обязательным указанием автора и источника.

32.3. Партнёр предоставляет Оператору право использовать размещённые им материалы Карточки услуги (описание, изображения, сведения о квалификации) в объёме, необходимом для показа Карточки услуги на Платформе, в результатах поиска и в информационных материалах о Платформе, на срок размещения Карточки услуги. Иных прав на материалы Партнёра Оператор не приобретает.

32.4. Права на Платформу, её программный код, оформление, товарный знак и иные средства индивидуализации принадлежат Оператору. Использование их без письменного разрешения Оператора запрещено.

32.5. Правообладатель, полагающий, что размещённые на Платформе материалы нарушают его исключительные права, вправе направить заявление в порядке, установленном статьёй 15.7 Федерального закона № 149-ФЗ, по адресу электронной почты support@platon.school.

33. Требования законодательства об образовании

33.1. Партнёр обязан соблюдать Федеральный закон от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» в части, применимой к его деятельности.

33.2. Физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», и индивидуальный предприниматель, лично оказывающий услуги по обучению, вправе оказывать такие услуги без лицензии. Индивидуальный предприниматель, привлекающий для осуществления образовательной деятельности педагогических работников, и юридическое лицо, осуществляющее образовательную деятельность, обязаны иметь лицензию в соответствии со статьёй 91 Федерального закона № 273-ФЗ.

33.3. Партнёр, деятельность которого подлежит лицензированию, заверяет, что имеет действующую лицензию, предоставляет Оператору её реквизиты и незамедлительно сообщает о её приостановлении или аннулировании. Оператор вправе ограничить размещение Карточки услуги до предоставления таких сведений.

33.4. Запрещается:

• —именовать себя образовательной организацией, если Партнёр таковой не является;
• —заявлять о реализации образовательных программ, имеющих государственную аккредитацию, при её отсутствии;
• —выдавать документы об образовании и (или) о квалификации, а также документы, имитирующие их, включая документы «государственного образца», при отсутствии права на их выдачу — статья 60 Федерального закона № 273-ФЗ;
• —использовать наименования, товарные знаки и символику образовательных организаций и органов государственной власти без разрешения.

33.5. Партнёр обязан соблюдать права обучающихся, установленные статьёй 34 Федерального закона № 273-ФЗ, в применимой части, и не допускать действий, унижающих человеческое достоинство обучающегося.

34. Требования при взаимодействии с несовершеннолетними

34.1. Партнёр, оказывающий услуги несовершеннолетним, обязан соблюдать Федеральный закон от 24 июля 1998 года № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребёнка в Российской Федерации» и Федеральный закон № 436-ФЗ.

34.2. Партнёр обязан:

• —обеспечивать, чтобы содержание Занятий и передаваемые материалы соответствовали возрасту Заказчика и не содержали информации, запрещённой для распространения среди детей;
• —не допускать общения с несовершеннолетним Заказчиком за пределами Платформы по вопросам, не связанным с обучением, без ведома его законного представителя;
• —не запрашивать у несовершеннолетнего сведения о его семье, имущественном положении, месте нахождения и иные сведения, не необходимые для оказания услуги;
• —не требовать и не принимать оплату и иные имущественные предоставления непосредственно от несовершеннолетнего: оплата производится его законным представителем либо самим несовершеннолетним в пределах, допускаемых статьями 26 и 28 Гражданского кодекса Российской Федерации;
• —незамедлительно сообщать Оператору и, при необходимости, уполномоченным органам о ставших ему известными фактах, угрожающих жизни, здоровью или безопасности несовершеннолетнего.

34.3. Партнёр заверяет, что не имеет и не имел судимости и не подвергался уголовному преследованию за преступления, указанные в статье 331 Трудового кодекса Российской Федерации, препятствующие осуществлению педагогической деятельности. Оператор вправе запросить справку о наличии (отсутствии) судимости и ограничить оказание услуг несовершеннолетним до её предоставления.

34.4. Оператор вправе установить перечень услуг, для оказания которых привлечение несовершеннолетних Партнёров не допускается, и не допускать к оказанию таких услуг лиц, не соответствующих требованиям пункта 34.3.

34.5. Запись Занятия с участием несовершеннолетнего допускается только при наличии согласия его законного представителя, полученного до начала записи.

35. Налоговое законодательство и расчёты

35.1. Партнёр обязан соблюдать законодательство Российской Федерации о налогах и сборах, в том числе:

• —своевременно исчислять и уплачивать налоги и страховые взносы со своего дохода;
• —при применении специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» — соблюдать ограничения, установленные Федеральным законом № 422-ФЗ, включая предельный размер дохода, и формировать чек на каждый полученный доход;
• —при наличии соответствующей обязанности — применять контрольно-кассовую технику и выдавать расчётные документы в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

35.2. Партнёр обязан незамедлительно уведомить Оператора об утрате права на применение выбранного налогового режима. Занятия, оплаченные до такого уведомления, завершаются, новые Заказы до подтверждения нового налогового статуса не принимаются.

35.3. Запрещается использовать Платформу для оформления доходов, фактически полученных не от оказания услуг на Платформе, а также для дробления или сокрытия доходов.

36. Противодействие отмыванию денежных средств и мошенничеству

36.1. Запрещается использовать Платформу для легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путём, и финансирования терроризма — Федеральный закон от 7 августа 2001 года № 115-ФЗ.

36.2. Запрещается использовать Платформу и размещаемые на ней сведения о реквизитах для приёма денежных средств, не связанных с оплатой услуг по обучению, в том числе для обналичивания, для транзитных операций и для приёма денежных средств в интересах третьих лиц.

36.3. Запрещается использовать чужие банковские карты и иные платёжные средства, а также предоставлять свою учётную запись и банковские реквизиты для проведения операций в интересах третьих лиц — статья 187 Уголовного кодекса Российской Федерации, статья 27 Федерального закона от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе».

36.4. Запрещается совершать действия, направленные на неправомерное получение денежных средств, включая создание фиктивных Занятий и платежей, необоснованное инициирование возвратных платежей и получение возврата за фактически оказанную услугу.

36.5. При выявлении признаков операций, указанных в настоящем разделе, Оператор вправе запросить у Партнёра или Пользователя документы и пояснения, скрыть реквизиты Партнёра от Заказчиков до их подтверждения и применить меры, предусмотренные разделом 26, уведомив его о причине.

37. Последствия нарушения раздела IV

37.1. При выявлении нарушения раздела IV Оператор вправе применить меры, предусмотренные разделом 26, а также удалить размещённые с нарушением материалы. Уведомление о применении меры направляется в порядке, установленном пунктом 26.4.

37.2. При выявлении признаков преступления или административного правонарушения Оператор направляет имеющиеся сведения в уполномоченные органы и исполняет их законные требования.

37.3. Оператор ограничивает доступ к информации, распространение которой запрещено, по требованию уполномоченного органа или на основании решения суда в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

37.4. Сторона, нарушившая раздел IV, возмещает Оператору убытки, причинённые нарушением, включая суммы административных штрафов, наложенных на Оператора в связи с этим нарушением, а также суммы, выплаченные Оператором третьим лицам в возмещение причинённого им вреда. Оператор, возместивший вред, причинённый нарушением Партнёра, имеет право обратного требования (регресса) к Партнёру; Партнёр, возместивший вред, причинённый Оператором, имеет право обратного требования к Оператору в соответствии с частью 6 статьи 5 Федерального закона № 289-ФЗ.

РАЗДЕЛ V. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

38. Разграничение ответственности

38.1. Ответственность за учебную деятельность и за результат обучения несёт Партнёр. Ответственность за работу Платформы и за рассмотрение обращений несёт Оператор. Расчёты между Заказчиком и Партнёром — их собственные отношения, стороной которых Оператор не является (пункт 2.3).

38.2. Оператор не несёт ответственности за реализацию учебной деятельности Партнёра, в том числе за:

• —содержание, программу, методику и качество проведения Занятий;
• —квалификацию Партнёра и достоверность сведений о ней сверх проверенных Оператором в объёме раздела 16;
• —результат обучения, включая результаты аттестаций, экзаменов и поступления;
• —соблюдение Партнёром согласованного с Заказчиком расписания и его явку на Занятие;
• —содержание учебных материалов, домашних заданий, тестов и оценок;
• —расчёты между Заказчиком и Партнёром: получение Партнёром оплаты, её полноту и сроки, возврат оплаты Заказчику, выдачу расчётных документов и уплату налогов Партнёром;
• —взаимоотношения Партнёра и Заказчика, возникающие за пределами Платформы;
• —отношения Организации с привлечёнными ею лицами.

38.3. Оператор отвечает за техническую составляющую и за организационную часть, а именно за:

• —работоспособность и доступность Платформы и её функций;
• —предоставление возможностей, входящих в оплаченную подписку, в течение оплаченного периода;
• —проведение проверки Партнёров в объёме, установленном разделом 16;
• —отображение Заказчику сведений о том, кому производится оплата, в том виде, в каком их заявил Партнёр, и недопущение их подмены иным лицом;
• —рассмотрение обращений, заявок и жалоб в сроки, установленные разделом 27 и настоящей офертой, и за принятие по ним мотивированных решений;
• —сохранность и защиту данных Пользователей в объёме, установленном Политикой обработки персональных данных;
• —достоверность информации об услугах и о Партнёрах, доводимой Оператором до Заказчиков от своего имени;
• —исполнение собственных обязанностей по настоящей оферте.

38.4. Разграничение, установленное настоящим разделом, не освобождает Оператора от ответственности, предусмотренной законом, в том числе перед Пользователями, являющимися потребителями, по услугам самого Оператора.

39. Ответственность Оператора

39.1. Оператор возмещает Заказчику убытки, причинённые предоставлением недостоверной информации об услуге или о Партнёре, которую Оператор довёл до Заказчика самостоятельно (статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации). За достоверность сведений, размещённых самим Партнёром, отвечает Партнёр.

39.2. Оператор возвращает плату за подписку в случаях, установленных разделом 24 и законом. Предварительной оплаты услуг по обучению Оператор не принимает и, соответственно, не возвращает: такое требование адресуется Партнёру.

39.3. Оператор отвечает перед Партнёром за предоставление возможностей, входящих в оплаченную подписку, в течение оплаченного периода.

39.4. Оператор отвечает за нарушение сроков рассмотрения обращений и жалоб, установленных настоящей офертой.

39.5. Ответственность Оператора перед Партнёром ограничивается суммой платы за подписку, полученной Оператором от этого Партнёра за три месяца, предшествующих нарушению, а при отсутствии такой платы — реальным ущербом Партнёра. Настоящее ограничение не применяется к случаям умысла и грубой неосторожности, а также к отношениям с Пользователями, являющимися потребителями.

40. Ограничения ответственности Оператора

40.1. Оператор не отвечает за:

• —невозможность использования Платформы по причинам, находящимся вне его контроля: неисправность оборудования и программного обеспечения Пользователя, отсутствие или низкое качество доступа к сети «Интернет», действия операторов связи и провайдеров, ограничения, введённые уполномоченными органами;
• —расчёты между Заказчиком и Партнёром, в том числе за неполучение Партнёром оплаты и за невозврат Партнёром средств Заказчику;
• —действия Платёжного партнёра и кредитных организаций при оплате подписки, включая отказ в проведении платежа и сроки зачисления средств;
• —утрату доступа к учётной записи вследствие нарушения Пользователем пункта 6.2;
• —содержание информации, размещённой Пользователями и Партнёрами, до момента, когда Оператору стало известно о её противоправности;
• —убытки, возникшие вследствие нарушения Пользователем или Партнёром настоящей оферты.

40.2. Платформа предоставляется в состоянии «как есть». Оператор не гарантирует, что Платформа будет соответствовать субъективным ожиданиям Пользователя и что её работа будет непрерывной и безошибочной, однако обязуется устранять выявленные неисправности в разумный срок и уведомлять о плановом техническом обслуживании заранее.

40.3. Ограничения, установленные настоящим разделом, применяются в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации, и не применяются к отношениям с потребителями в той части, в которой они противоречат Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей».

41. Ответственность Партнёра

41.1. Партнёр несёт ответственность перед Заказчиком за оказанные услуги, их качество, объём и сроки, а также за соблюдение прав потребителя.

41.2. Партнёр самостоятельно исполняет требования Заказчика о возврате оплаты. Если вследствие нарушения Партнёром договора с Заказчиком убытки понёс Оператор, в том числе выплатил суммы третьим лицам или уплатил административный штраф, Партнёр возмещает их в порядке, установленном пунктом 37.4.

41.3. Партнёр несёт ответственность за достоверность сведений, размещённых им о себе и о своих услугах, и за соблюдение раздела IV настоящей оферты.

41.4. Партнёр несёт ответственность за действия лиц, которым он предоставил доступ к своему Личному кабинету, как за свои собственные.

42. Ответственность Пользователя

42.1. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений, за сохранность доступа к учётной записи, за соблюдение раздела IV настоящей оферты и за действия, совершённые с использованием его учётной записи.

42.2. Законный представитель несёт ответственность за использование Платформы несовершеннолетним, учётную запись которого он ведёт.

43. Обстоятельства непреодолимой силы

43.1. Сторона не отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными явлениями, военными действиями, актами уполномоченных органов, массовыми сбоями в работе сетей связи и энергоснабжения, — при условии уведомления другой Стороны о наступлении таких обстоятельств в разумный срок.

43.2. Обстоятельства непреодолимой силы не освобождают Партнёра от обязанности возвратить Заказчику оплату за неоказанные услуги, а Оператора — от обязанности предоставить оплаченную подписку либо возвратить плату за её неиспользованную часть после прекращения таких обстоятельств.

РАЗДЕЛ VI. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

44. Персональные данные и файлы cookie

44.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Политикой конфиденциальности.

44.2. Согласие на обработку персональных данных даётся отдельно от акцепта настоящей оферты и в её состав не входит.

44.3. Применение файлов cookie и аналогичных технологий описано в Политике в отношении файлов cookie.

45. Юридически значимые сообщения

45.1. Стороны обмениваются юридически значимыми сообщениями в электронной форме: путём размещения в Личном кабинете и направления на адрес электронной почты, указанный в учётной записи. Такие сообщения признаются направленными в надлежащей форме и влекут гражданско-правовые последствия в соответствии со статьёй 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.

45.2. Сообщение считается полученным на следующий рабочий день после его размещения в Личном кабинете или направления на адрес электронной почты. Риск неполучения сообщения вследствие указания недостоверного адреса или неознакомления с Личным кабинетом несёт получатель.

45.3. Оператор обеспечивает Партнёру возможность направлять и получать юридически значимые сообщения в электронной форме и получать подтверждение их получения — в соответствии со статьёй 6 Федерального закона № 289-ФЗ.

45.4. Адрес для направления Оператору юридически значимых сообщений: platon@platon.school. Адрес для обращений и претензий: support@platon.school.

46. Изменение оферты

46.1. Оператор вправе изменить настоящую оферту, разместив новую редакцию на Платформе с указанием даты и версии.

46.2. Пользователи уведомляются о существенных изменениях не позднее чем за 10 календарных дней до вступления новой редакции в силу — уведомлением в Личном кабинете и по электронной почте.

46.3. Партнёры уведомляются об изменениях в электронной форме:

46.4. Сроки, установленные пунктом 46.3, соответствуют статье 12 Федерального закона № 289-ФЗ. Положения пункта 46.3 не применяются к изменению договора на основании вступившего в законную силу решения суда.

46.5. Продолжение использования Платформы после вступления новой редакции в силу означает согласие с ней. При несогласии Сторона вправе расторгнуть договор в порядке, установленном разделом 47, и потребовать возврата платы за оплаченную, но не предоставленную часть периода подписки.

46.6. Изменения, ухудшающие положение Пользователя или Партнёра, к уже оплаченным и начатым Занятиям и периодам не применяются.

47. Срок действия и расторжение

47.1. Договор заключён на неопределённый срок.

47.2. Пользователь вправе расторгнуть договор в любое время, удалив учётную запись или направив уведомление Оператору. Расторжение не прекращает обязательств по оплаченным и не оказанным услугам: они подлежат оказанию либо возврату оплаты.

47.3. Партнёр вправе расторгнуть договор, уведомив Оператора не позднее чем за 14 календарных дней. До истечения этого срока Партнёр завершает оплаченные Занятия либо обеспечивает возврат оплаты Заказчикам.

47.4. Оператор вправе расторгнуть договор, уведомив другую Сторону не позднее чем за 14 календарных дней, а при нарушении раздела IV — в порядке, установленном пунктом 26.4.

47.5. При расторжении договора Оператор прекращает предоставление подписки и возвращает плату за её неиспользованную часть в порядке, установленном пунктом 24.12. Партнёр завершает оплаченные Заказчиками Занятия либо возвращает им оплату в порядке, установленном разделом 12.

47.6. Расторжение договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до расторжения.

48. Применимое право и разрешение споров

48.1. К настоящему договору применяется право Российской Федерации.

48.2. До обращения в суд Сторона направляет другой Стороне претензию. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней с даты её получения. Для Партнёров досудебный порядок, установленный разделом 27, является обязательным в случаях, указанных в пункте 27.1.

48.3. Споры, не урегулированные в досудебном порядке, разрешаются судом в соответствии с законодательством Российской Федерации. Пользователь, являющийся потребителем, вправе предъявить иск по своему выбору — по месту своего жительства или пребывания, по месту нахождения Оператора либо по месту заключения или исполнения договора (статья 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

48.4. Споры с Партнёрами, являющимися индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами, рассматриваются арбитражным судом по месту нахождения Оператора.

49. Прочие условия

49.1. Недействительность отдельного условия настоящей оферты не влечёт недействительности остальных её условий.

49.2. Текст оферты составлен на русском языке. При наличии переводов преимущественную силу имеет русский текст.

49.3. Неотъемлемыми частями настоящей оферты являются:

• —Приложение № 1. Тарифы;
• —Приложение № 2. Стандарты качества и безопасности оказания услуг;
• —Пользовательское соглашение;
• —Политика конфиденциальности;
• —Политика обработки персональных данных;
• —Политика в отношении файлов cookie.

49.4. Оператор вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязанностей, оставаясь ответственным перед Стороной за результат.

49.5. Оператор вправе уступить права и передать обязанности по настоящему договору в случае реорганизации или передачи Платформы, уведомив Стороны не позднее чем за 30 календарных дней. Пользователь и Партнёр вправе расторгнуть договор до вступления передачи в силу.

50. Реквизиты Оператора

Приложение № 1. Тарифы

П1.1. Подписка на дополнительные возможности Платформы

Стоимость подписки Преподавателя:

Стоимость подписки Организации:

Место занимает преподаватель. Администраторы и ассистенты мест не занимают.

При оплате за год цена указана в расчёте на месяц; к оплате предъявляется сумма за двенадцать месяцев по годовой ставке.

Оператор применяет автоматизированную упрощённую систему налогообложения и плательщиком налога на добавленную стоимость не признаётся: суммы указаны без налога на добавленную стоимость, в счёте и акте проставляется отметка «Без НДС».

Способы оплаты и порядок продления установлены разделом 24. Автоматическое списание применяется только при оплате банковской картой; при оплате по счёту счёт выставляется заблаговременно, а оплату производит плательщик.

Состав возможностей каждого тарифа приведён на странице тарифов Платформы. Базовый тариф «Старт» бесплатен и достаточен для работы на Платформе: подписка условием оказания услуг не является.

Приложение № 2. Стандарты качества и безопасности оказания услуг

П2.1. Подтверждение квалификации

П2.1.1. До допуска Карточки услуги Преподавателя к публичному показу в каталоге Преподаватель предоставляет документ об образовании либо документ, подтверждающий обучение: диплом, документ о дополнительном профессиональном образовании, документ, подтверждающий педагогический стаж (при наличии), студенческий билет, справку из учебного заведения или сертификат. Документы проверяет уполномоченный сотрудник Оператора. Документом, подтверждающим педагогический стаж, признаётся копия трудовой книжки или справка с последнего места работы.

П2.1.2. Налоговый статус Партнёра подтверждается по идентификационному номеру налогоплательщика через сервисы Федеральной налоговой службы.

П2.1.3. Сведения об опыте, достижениях и методике, размещаемые Партнёром, должны быть достоверными и при необходимости подтверждаться документально по запросу Оператора.

П2.1.4. Для оказания услуг несовершеннолетним Оператор вправе дополнительно запросить справку о наличии (отсутствии) судимости.

П2.2. Порядок проведения Занятий

П2.2.1. Партнёр выходит на Занятие в согласованное время, обеспечивает работоспособность своего оборудования и качество связи, достаточные для проведения Занятия.

П2.2.2. При невозможности провести Занятие Партнёр уведомляет Заказчика через Платформу заблаговременно, а при внезапном обстоятельстве — незамедлительно, и предлагает перенос либо возврат.

П2.2.3. Продолжительность Занятия соответствует заявленной в Карточке услуги. Систематическое сокращение продолжительности является нарушением стандарта.

П2.2.4. Партнёр не привлекает к проведению Занятия третьих лиц без согласия Заказчика. Замена лица, проводящего Занятие, допускается только у Организации и с уведомлением Заказчика.

П2.2.5. Учебные материалы предоставляются Заказчику в объёме, заявленном в Карточке услуги.

П2.3. Взаимодействие с Заказчиками

П2.3.1. Партнёр отвечает на сообщения Заказчика по вопросам организации Занятий в разумный срок, а на вопросы о переносе и отмене — до наступления времени Занятия.

П2.3.2. Партнёр воздерживается от оскорблений, унижающих достоинство высказываний, дискриминации и навязывания Заказчику услуг, о которых он не просил.

П2.3.3. Партнёр не требует от Заказчика оплаты сверх указанной в Карточке услуги и принимает оплату только на собственные реквизиты, доведённые до Заказчика через Платформу.

П2.3.4. Партнёр не разглашает сведения о Заказчике и содержание Занятий третьим лицам.

П2.4. Взаимодействие с несовершеннолетними

П2.4.1. Содержание Занятий и материалов соответствует возрасту Заказчика.

П2.4.2. Общение с несовершеннолетним по вопросам, не связанным с обучением, за пределами Платформы не допускается без ведома его законного представителя.

П2.4.3. Партнёр не запрашивает у несовершеннолетнего сведения, не необходимые для оказания услуги, и не принимает оплату непосредственно от несовершеннолетнего.

П2.4.4. О фактах, угрожающих жизни, здоровью или безопасности несовершеннолетнего, Партнёр незамедлительно сообщает Оператору и, при необходимости, уполномоченным органам.

П2.5. Действия, несовместимые с оказанием услуг на Платформе

П2.5.1. Несовместимыми с оказанием услуг на Платформе признаются:

• —проведение Занятия в состоянии, очевидно препятствующем оказанию услуги;
• —систематическая неявка на Занятия и систематическая отмена Занятий Партнёром;
• —размещение недостоверных сведений о квалификации;
• —выполнение за Заказчика работ, представляемых им как собственные, и содействие в нарушении порядка аттестации;
• —обещание гарантированного результата обучения или поступления;
• —любое нарушение раздела IV оферты.

П2.5.2. При выявлении действий, указанных в пункте П2.5.1, Оператор применяет меры в порядке, установленном разделом 26 оферты, с правом обжалования в порядке раздела 27.

П2.6. Оценка рисков

П2.6.1. Оператор производит оценку рисков безопасного оказания услуг на Платформе и вправе устанавливать дополнительные требования к отдельным видам услуг, уведомляя Партнёров в порядке, установленном разделом 46 оферты.

П2.6.2. Услуги, оказание которых связано с опасностью для жизни и здоровья, на Платформе не размещаются.